（第一期學(xué)員合影）

好太太集團(tuán)為提高各地安裝人員安裝與售后維修方面的專業(yè)技能，使各地經(jīng)銷商快速建立自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在智能家居快速發(fā)展的今天持續(xù)引領(lǐng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展。因此，特在集團(tuán)總部舉辦全國(guó)售后維修培訓(xùn)會(huì)。

此次培訓(xùn)由公司系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)部組織實(shí)施，品控中心主講，于9月15日正式開(kāi)始，共分5期，為期兩月。培訓(xùn)內(nèi)容從《公司簡(jiǎn)介》、《售后服務(wù)禮儀》、《智能晾衣機(jī)的安裝規(guī)范》、《常用維修工具—萬(wàn)用表的使用》、《智能晾衣機(jī)的維修基礎(chǔ)知識(shí)》、《智能晾衣機(jī)的常見(jiàn)故障和排除方法》7方面展開(kāi)，重點(diǎn)講解公司智能新品的各部件故障檢修方法。

2014年9月15—18日第一期培訓(xùn)順利舉行。培訓(xùn)會(huì)開(kāi)始，學(xué)員們?cè)谥v師吳老師的帶領(lǐng)下，喊口號(hào)、定目標(biāo)、分小組、起組名，大家的學(xué)習(xí)熱情高漲。在接下來(lái)的2天，培訓(xùn)主講技術(shù)工程師奉工和鄧工在授課過(guò)程中與學(xué)員們互動(dòng)問(wèn)答、實(shí)操練習(xí)、破解疑難故障，讓每位學(xué)員在愉快、積極的學(xué)習(xí)氛圍下，全面、系統(tǒng)地掌握了智能晾衣機(jī)的維修技能。

（培訓(xùn)中認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)員）

培訓(xùn)最后，學(xué)員們需通過(guò)筆試、口試、實(shí)操三個(gè)環(huán)節(jié)的考核取得結(jié)業(yè)證書。第一期順利結(jié)業(yè)的有27人，其中深圳和長(zhǎng)沙的兩位安裝師傅表現(xiàn)優(yōu)異，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)并予以獎(jiǎng)勵(lì)；小組積分最高的則給予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（頒發(fā)結(jié)業(yè)證書）

在學(xué)員分享會(huì)上，大家紛紛表示：這次培訓(xùn)對(duì)今后的維修工作順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用。通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，不僅提高了自身專業(yè)技能，而且也提升了公司售后團(tuán)隊(duì)水平，希望公司能多舉辦類似這樣的培訓(xùn)。

第一期售后培訓(xùn)圓滿結(jié)束后，接下來(lái)，第二期、第三期、第四期將會(huì)相繼展開(kāi)，熱烈歡迎各個(gè)城市經(jīng)銷商踴躍報(bào)名，積極參與，與好太太共同攜手，打造一支金牌維修隊(duì)伍。